Términos y Condiciones
El presente documento contiene la traducción al español de los Términos y Condiciones originales, en inglés, aplicables a esta plataforma. En caso de discrepancia entre ambos documentos, la versión en inglés será la única vinculante y válida entre las partes. El registro en esta Plataforma y la contratación de los Servicios aquí descritos, ofertados por Grupo Lifull Connect, comporta la aceptación, total y sin reservas, y el cumplimiento de nuestra Política de Cookies, Política de Privacidad y los siguientes Términos y Condiciones.
Primero.- Definiciones
- Anuncios: toda información relacionada con los bienes inmuebles o las propiedades publicadas en los Sitios Web.
- Acuerdo: engloba cualquier acuerdo publicitario entre el Cliente y Grupo Lifull Connect, incluyendo los Términos y Condiciones actuales, cualquier documento referenciado en los mismos, cualquier solicitud, reserva, acuerdo, orden, formulario a través de la Plataforma o páginas web de tercero y cualesquiera otros términos que puedan acordarse entre el Cliente y Grupo Lifull Connect en el futuro.
- Plan/es Publicitario/s: la suscripción mensual al paquete promocional que el Cliente puede contratar a través de la Plataforma y que le permite potenciar el posicionamiento de sus Anuncios en los Sitios Web. A efectos aclaratorios, los Planes Publicitarios no incluyen otros paquetes promocionales de carácter temporal que Grupo Lifull Connect pueda ofertar, en cualquier momento, relativo a cierto tipo específico de propiedades, que estará sujeto a un tipo de tarifa distinto.
- Cliente: persona o entidad legal que actúa como un promotor, una agencia inmobiliaria, un anunciante o un particular, que está debidamente autorizado a subir Anuncios en la Plataforma y publicarlos a través de nuestras páginas web, al ser el propietario o licenciatario de todo su contenido.
- Grupo Lifull Connect: incluye a la mercantil Lifull Connect, S.L. y cualquier otra entidad afiliada de su Grupo Empresarial, que provea los Servicios y emita las facturas al Cliente.
- Partes: significa, conjuntamente, Grupo Lifull Connect y el Cliente.
- Partner/s: significa cualquier particular o entidad legal con quien Grupo Lifull Connect mantenga una relación comercial.
- Plataforma: incluye el dominio .com de la plataforma y otros dominios relacionados o ccTLD, propiedad de Grupo Lifull Connect.
- Servicios: publicación y posicionamiento de los Anuncios en los Sitios Web publicados por el Cliente.
- Usuario/s: cualquier persona individual que acceda y navegue a través de los Sitios Web.
- Vigencia de los Planes Publicitarios: serán mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, en función del tipo de Clientes y el país donde prestamos nuestros servicios.
- Sitios Web: Incluye, conjuntamente, todos los dominios web de Grupo Lifull Connect. Grupo Lifull Connect queda plenamente autorizada a añadir, eliminar o modificar los Sitios Web de la Plataforma, sin previo consentimiento del Cliente.
Segundo.- Procedimiento de Activación de la Cuenta
- 2.1 El Cliente podrá activar su cuenta, facilitando la siguiente información básica:
- Nombre completo/Denominación de la compañía
- Dirección Completa/Domicilio de la compañía
- Número de identificación fiscal o equivalente, según legislación
- Teléfono/Dirección de email
- Datos de Facturación Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de actualizar la información básica requerida en cualquier momento. El Cliente entiende que la información básica solicitada es obligatoria y que no se procederá a la activación efectiva de la cuenta ni se prestará ningún tipo de Servicio por parte de Grupo Lifull Connect, hasta la remisión completa de dichos datos.
- 2.2 Grupo Lifull Connect quedará facultado, en cualquier momento, a requerir al Cliente documentación adicional, a fin de poder comprobar si los datos facilitados son correctos.
- 2.3 Las cuentas son personales y no transferibles. El Cliente es responsable de mantener su usuario y contraseña a buen recaudo de terceros. El Cliente será el único responsable por cualquier acto, directo o indirecto, llevado a cabo por él o por cualquier persona que haya tenido acceso a su contraseña.
- 2.4 Estos Términos se considerarán aceptados una vez que el Cliente acceda a la Plataforma, firme cualquier cotización o realice cualquier pago en relación con cualquier Plan Publicitario, lo que ocurra primero.
Tercero.- Planes Publicitarios
- 3.1 Tras la activación de la cuenta, el Cliente podrá cargar y publicar Anuncios, que serán publicados en nuestros Sitios Web. El Cliente, mediante el presente documento, autoriza a Grupo Lifull Connect a publicar dicho contenido y a compartirlo y hacerlo accesible para los Usuarios. El Cliente entiende que el número de Sitios Web disponibles para publicar puede variar en cada país en el que prestamos nuestros Servicios. En algunos países o dependiendo del tipo de Cliente, es posible que estén disponibles algunas funciones gratuitas de nuestra Plataforma. A efectos aclaratorios, el Cliente no podrá seleccionar en cuál de los Sitios Web se publican dichos Anuncios.
- 3.2 El Cliente podrá incrementar el posicionamiento de sus Anuncios en los Sitios Web al contratar los Planes Publicitarios disponibles en la Plataforma. Algunos Planes Publicitarios (dependiendo del tipo de Cliente o del país en el que se presten los Servicios) incluirán un máximo de Anuncios destacados o publicados durante la Vigencia del Plan Publicitario. En el caso de que el Cliente no utilice el número máximo de destacados permitidos por plazo, los destacados no utilizados caducarán al final de dicho plazo. En ningún caso se generará un crédito acumulativo a favor del Cliente.
- 3.3 Salvo acuerdo particular entre las partes, el Cliente deberá cargar y publicar los Anuncios y su contenido en los formatos indicados y con sujeción a las pautas facilitadas en cada momento por Grupo Lifull Connect. Grupo Lifull Connect no puede garantizar la publicación en los supuestos en los que los Anuncios se hayan facilitado sin seguir las pautas indicadas por Grupo Lifull Connect, los Planes Publicitarios o los presentes Términos y Condiciones.
- 3.4 Ambas partes acuerdan que, con la finalidad de crear el mayor tráfico de Anuncios posible, el Cliente se compromete a actualizar los Anuncios con regularidad, de manera que los Sitios Web contengan las últimas versiones de los Anuncios. El Cliente deberá eliminar o marcar como inactiva cualquier propiedad o bien inmueble que haya sido vendida, alquilada/arrendada o que ya no se encuentre disponible.
- 3.5 Grupo Lifull Connect es el único propietario de cualquier creatividad relativa al diseño, despliegue o visualización de los Listados de Anuncios en los Sitios Web. El despliegue de dichos listados de Anuncios quedará, asimismo, sujeto a los términos y condiciones de cada uno de los Sitios Web. Con el fin de mantener la calidad y buena reputación de los contenidos anunciados en los Sitios Web, el Cliente mediante el presente documento, reconoce y acepta que Grupo Lifull Connect dispondrá de la facultad de seleccionar y posicionar aquellos Anuncios específicos, la calidad y características especiales de los cuales, entre otros motivos, puedan ofrecer una mayor singularidad y mejores características que las requeridas por los listados de Anuncios orgánicos. No constituirá incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o de los Términos y Condiciones de los Sitios Web, el hecho de que Grupo Lifull Connect no cumpla con un posicionamiento específico, debido a necesidades derivadas del tráfico o por otras razones que puedan afectar el acceso y visualización de los Anuncios por parte de los Usuarios.
- 3.6 Grupo Lifull Connect podrá limitar el número de Anuncios que un Cliente puede cargar en la Plataforma, dependiendo del tipo de Cliente o del país en el que preste sus servicios.
- 3.7 En cualquier caso, el Cliente se compromete a no cargar ni publicar Anuncios que sean ilegales, difamatorios, obscenos, amenazantes, invasivos de la privacidad de otro individuo, que infrinjan los derechos de propiedad intelectual o que sean perjudiciales para terceros o para la reputación de Grupo Lifull Connect.
- 3.8 Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de eliminar cualquier Anuncio que infrinja lo dispuesto en el presente documento, así como aquellos que, a juicio de Grupo Lifull Connect, resulten inapropiados o no cumplan con las pautas de la Plataforma.
- 3.9 Los tipos específicos de propiedades (por ejemplo: remates) se marcarán como tales. Si Grupo Lifull Connect identifica un tipo específico de propiedad que no ha sido identificada como tal, tendrá derecho a marcarla en nombre del Cliente.
- 3.10 Lead Plus es una función adicional que proporcionamos en algunos países a los Clientes de nuestra Plataforma para que puedan obtener información más detallada sobre los intereses de los Usuarios (por ejemplo, tipos de propiedades que están buscando, área de interés, rango de precios promedio de las propiedades en las que esa persona está interesada, etcétera.). Grupo Lifull Connect no garantiza que:
- Esta funcionalidad es permanentemente accesible o accesible en todos los países
- Que los datos contenidos son completos y veraces. El cliente entiende que los datos facilitados por Grupo Lifull Connect se ponen a disposición sin garantía alguna a favor del Cliente. La solicitud de baja del servicio Lead Plus conlleva la baja del Cliente de la Plataforma, y no será posible tramitar únicamente la baja de las funcionalidades de LeadPlus.
- Mantener la confidencialidad de la información obtenida a través de LeadPlus
- En caso de que un Usuario comunique su deseo de no ser contactado por ninguno de los medios habilitados, el Cliente se compromete a cesar cualquier comunicación sobre el mismo, siendo el único responsable de las reclamaciones que se puedan recibir a tal efecto.
- Si el usuario manifiesta su deseo de no ser perfilado por el Cliente con los datos adicionales obtenidos a través de Lead Plus, el Cliente será responsable de cumplir con dicha solicitud.
- 3.11 En algunos países, es posible que presentemos al Cliente a posibles socios comerciales. Grupo Lifull Connect no será responsable de dicha relación ni de ninguna reclamación derivada de la misma, ya que sólo estamos dando al Cliente la posibilidad de llegar a un público más amplio, sin garantías de ningún tipo.
Cuarto. - Tarifas y Método de Pago
4.1 Condiciones de Pago Grupo
Lifull Connect ofrecerá suscripciones de pago único o Planes Publicitarios recurrentes. Algunas de estas suscripciones estarán sujetas al tipo de Cliente y el país donde se encuentre, por lo que es posible que no todas las opciones estén disponibles en todos los países. La Vigencia del Plan Publicitario será acordado online o mediante oferta comercial, pudiendo ser renovado una vez vencido, directamente a través de la Plataforma.Todos los pagos de ofertas únicas o suscripciones de Planes Publicitarios se realizarán por adelantado y no serán reembolsables.4.2 Suscripción de Planes Publicitarios: términos adicionales
Una vez activado el servicio de suscripción, Grupo Lifull Connect cobrará al Cliente, por la Vigencia del Plan Publicitario pactado, a través de cualquiera de las Entidades LC, el Plan Publicitario seleccionado y todos los gastos ocasionados. El Cliente no podrá obtener un reembolso por los pagos que ya se hayan realizado. Salvo que el Cliente cancele por escrito la renovación del servicio con una antelación mínima de 15 días respecto a la finalización de la Vigencia del Plan Publicitario, todos los Planes Publicitarios se renovarán automáticamente al final de cada período de suscripción. Los precios de los Planes Publicitarios y otros cargos que se muestran en la Plataforma están vigentes en el momento de su emisión, pero pueden cambiar en cualquier momento y están sujetos a disponibilidad. Grupo Lifull Connect notificará al Cliente en un plazo de 30 días cualquier cambio en las tarifas aplicables. En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con un aumento de las tarifas, el Cliente debe notificar la terminación del Acuerdo con al menos 15 días antes de la finalización de la Vigencia de su Plan Publicitario. Grupo Lifull Connect tendrá derecho a aumentar las Tarifas del Plan Publicitario debido a la inflación anual, lo que no se aplicará como un derecho de cancelación estándar para el Cliente, como se describe en este documento.4.3 Método de pago
Las facturas serán emitidas en moneda local, salvo que se acuerde lo contrario entre las Partes. El Cliente acepta que cada vez que seleccione una moneda distinta a la local, se le podrá cobrar una tasa de cambio. El pago de las tarifas del Plan Publicitario se realizará a través de la tarjeta de débito proporcionada por el Cliente, cuenta bancaria o cualquier otro método de pago acordado. Grupo Lifull Connect tendrá derecho a suscribir acuerdos con terceros y Partners para ofrecer métodos de pago adicionales. Al aceptar estos métodos de pago, los Clientes estarán sujetos a las políticas de dichos terceros y Partners, actualizadas periódicamente en sus respectivos sitios web. Grupo Lifull Connect no asume responsabilidad alguna derivada del uso de dichos métodos de pago. Según el importe del Plan Publicitario o el país aplicable, el Cliente acepta que no todos los métodos de pago puedan estar disponibles. Con el fin de comprobar los fondos disponibles del Cliente al contratar nuestros Servicios, Grupo Lifull Connect tendrá derecho a realizar un cargo inicial no reembolsable de 5 céntimos de Euro (moneda local u otra moneda acordada) en la tarjeta de crédito facilitada.4.4 Facturas
Todas las facturas, que incluirán los impuestos aplicables, se cargarán en la Plataforma. Grupo Lifull Connect, a su discreción, podrá enviar adicionalmente la factura a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente. Todas las facturas se considerarán notificadas una vez cargadas en la Plataforma o enviadas por correo electrónico, lo que ocurra primero. Grupo Lifull Connect tiene derecho a emitir facturas electrónicamente al Cliente y no está obligado a presentar facturas en ningún otro formato físico. En caso de que el Cliente solicite una copia impresa de las facturas, éstas estarán sujetas a cargos adicionales. Las objeciones a facturas o cargos no autorizados deberán ser comunicadas en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha de emisión de la factura. Si no se reciben objeciones en dicho plazo, se considerará que el Cliente ha consentido en pagar el importe de la factura adeudada.4.5 Cambio de Planes Publicitarios
El Cliente puede decidir, en cualquier momento, actualizar su Plan Publicitario por uno superior. Dicha actualización será efectiva al día siguiente y se les cobrará a los Clientes inmediatamente el diferencial entre el Plan contratado y el coste del nuevo Plan Publicitario. Si el Cliente selecciona un Plan inferior, el nuevo plan y la nueva tarifa entrarán en vigor y se cobrará en el siguiente período de facturación.4.6 Cancelación
Para dar de baja cualquier Plan Publicitario o proceder al cierre de cualquier cuenta, el Cliente deberá comunicarlo a Grupo Lifull Connect con una antelación mínima de 15 días respecto a la finalización de la Vigencia del Plan Publicitario contratado. Los pagos por adelantado no serán reembolsados. Cuando el Cliente incumpla dicho plazo de aviso de cancelación, se le cobrará automáticamente la siguiente cuota de suscripción. Si el Cliente cancela su suscripción, el Cliente tendrá acceso a las funcionalidades restantes del Plan Publicitario hasta el final del período abonado. Una vez vencida la suscripción, dependiendo del tipo de Cliente y el país donde se encuentre, el Cliente podrá tener acceso gratuito a la Plataforma pero sin funciones premium ni destacados.4.7 Intereses
Las facturas vencerán y serán pagaderas inmediatamente tras su emisión. Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de cobrar al Cliente la tasa de interés legal local vigente en ese momento más 2 puntos, por mes, desde la fecha de vencimiento de dicho importe, hasta que se reciba el pago en su totalidad. La falta de pago de las facturas en su fecha de vencimiento permitirá a Grupo Lifull Connect suspender todas las prestaciones del Servicio hasta que se liquide el importe adeudado con intereses. Si el Cliente no liquida los importes adeudados dentro de un máximo de 7 días después del vencimiento del pago, Grupo Lifull Connect tendrá derecho a rescindir el acuerdo con el Cliente, desactivar su cuenta y reclamar todos los Importes adeudados más los intereses generados, según corresponda legalmente. El retraso en el pago de las facturas vencidas no dará derecho al Cliente a recuperar la cantidad de tiempo que su cuenta estuvo suspendida.4.8 Empresas de recobro
Grupo Lifull Connect tendrá derecho a cobrar cualquier pago a través de plataformas de recobro de terceros. El Cliente consiente que todos sus datos de contacto se reenvíen a dichas plataformas externas, con el único fin de gestionar los pagos.
Quinto. - Manifestaciones y Garantías
El Cliente, mediante el presente documento, reconoce y acepta expresamente que:
- Los Términos y Condiciones contenidos en el presente acuerdo serán de aplicación a cualquier actividad del Cliente en la Plataforma, y a cualquier acuerdo particular suscrito entre las partes, salvo que tales Términos y Condiciones sean modificados, reemplazados, o de otro modo alterados por acuerdo escrito firmado por un representante de Grupo Lifull Connect.
- La versión inglesa de los Términos y Condiciones del presente acuerdo prevalecerá sobre cualquier inconsistencia o discrepancia respecto a cualquier otro acuerdo suscrito por el Cliente.
- Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de modificar cualquier Anuncio (ej: tamaño) o material publicitario, a fin de que cumpla con las especificaciones requeridas por Grupo Lifull Connect.
- Grupo Lifull Connect tiene total discreción editorial sobre todos los materiales publicitarios y tendrá la decisión final sobre los mismos. Esto significa que:
- Podemos ajustar o editar el Anuncio para que se adapte a nuestro formato de publicación.
- Tenemos derecho a suspender o eliminar cualquier anuncio si consideramos que puede infringir la normativa o los derechos de terceros.
- Grupo Lifull Connect mostrará materiales publicitarios para otros Clientes que probablemente sean competidores del Cliente.
- El contenido de los Anuncios que se muestran en los Sitios Web, en virtud de este Acuerdo, seguirá siendo propiedad única y exclusiva del Cliente, de Grupo Lifull Connect o terceros, según sea el caso.
- Sin perjuicio de cualquier manifestación emitida por cualquiera de las empresas pertenecientes a Grupo Lifull Connect o sus empleados, Grupo Lifull Connect no puede garantizar:
- La publicación inmediata de los Anuncios.
- La posición final en los listados de Anuncios en los Sitios Web.
Asimismo, el Cliente expresamente manifiesta y garantiza a Grupo Lifull Connect que:
- Toda la información que publique en la Plataforma es veraz, completa y está actualizada.
- El Cliente no publicará información que pueda inducir a error a los Usuarios o terceros y procederá al borrado inmediato de cualquier contenido obsoleto.
- El Cliente no publicará contenido no relacionado con los Anuncios ni insertará datos personales en el descriptivo de los Anuncios.
- Que la carga de Anuncios en la Plataforma de Grupo Lifull Connect no comporta un compromiso a su publicación, si no cumplen las políticas y pautas de Grupo Lifull Connect.
- Grupo Lifull Connect estará facultado para eliminar cualquier contenido o Anuncio que, a su criterio, pueda resultar fraudulento, haya sido reportado como tal, o infrinja los derechos de terceros.
- Grupo Lifull Connect no será responsable de ninguna inexactitud o retraso causado por el Cliente, terceras partes o eventos ajenos a su control.
- El Cliente está debidamente autorizado y dispone de todos los derechos vinculados a los Anuncios y su contenido, de cualquier tipo y bajo cualquier título, para permitir la asignación de dichos derechos a Grupo Lifull Connect y / o cualquier Partner. Estos derechos incluyen, a título enunciativo no limitativo:
- Fotografías.
- Datos de contacto y localización.
- Grupo Lifull Connect no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de cualquier reclamación recibida relativa a los Anuncios, dado que el contenido de los mismos pertenece a los propios Clientes o a terceros.
- Los anuncios y su contenido no vulneran derechos de terceros (entre otros, derechos de propiedad intelectual e industrial y derechos fundamentales).
- Los Anuncios cumplen con cualquier normativa, código o práctica que les sea de aplicación en el país o estado en el que los Anuncios del Cliente serán publicados.
- El uso de tales Anuncios o su contenido no puede ser considerado perjudicial, abusivo, obsceno, amenazador o difamatorio.
- En el supuesto de que los Anuncios contengan datos personales, el Cliente garantiza que cumple con toda la normativa aplicable y sus respectivas restricciones, conforme a lo previsto en la cláusula 7 del presente acuerdo.
- El Cliente no realizará ninguna acción que pueda ser perjudicial o dañina para la seguridad de la Plataforma.
- Si se publica la ubicación exacta de una propiedad, se hará bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente.
- De ser requerido por Grupo Lifull Connect, aportará copia de la documentación que acredite las manifestaciones y garantías concedidas en los presentes Términos y Condiciones.
- Los clientes tratarán al personal de las Entidades LC con corrección y el debido respeto. Los clientes entienden que la falta de respeto constante o el abuso verbal darán derecho a Grupo Lifull Connect a rescindir anticipadamente el Acuerdo sin reembolso.
- El Cliente no comercializará el uso de su cuenta con terceros.
- Grupo Lifull Connect tendrá derecho, en cualquier momento, a limitar el número de usuarios vinculados a una cuenta.
- En caso de que Lifull Connect Group sospeche que el Cliente está comercializando su cuenta con terceros, la cuenta será suspendida sin derecho a reembolso.
- El Cliente deberá contratar el Plan Publicitario que se ajuste a su tipología de Cliente y a los inmuebles que tiene en cartera.
- No se permitirá la publicación de novedades en servicios de corretaje, ni se permitirá la contratación fraudulenta de planes que estén reservados para cierto tipo de Clientes (por ejemplo, corredores o desarrolladores inmobiliarios) con el fin de recibir una cotización menor.
Sexto. - Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, bajo ninguna circunstancia Grupo Lifull Connect será responsable ante el Cliente o cualquier tercero, por cualquier reclamación, daños directos o indirectos (incluidos, entre otros, la pérdida de ventas, negocios o datos), pérdidas (incluidos, entre otras, pérdidas futuras, especiales, indirectas, incidentales, punitivas o consecuentes, pérdidas de negocio o interrupción de negocio), costes (entre otros, todos los costes legales) o gastos incurridos por el Cliente o terceros, ya sea en acción basada en propio contrato o cualquier otra causa de acción, que surja de o en conexión con:
- Cualquier fallo electrónico, eléctrico, mecánico o de cualquier otra naturaleza, cualquier error, omisión, interrupción o retraso causado con respecto al firmware, datos, software o hardware, sistemas informáticos o de comunicación y cualquier otro sistema automatizado.
- Cualquier mala calidad del Servicio, demora o incumplimiento de sus obligaciones causado por cualquier evento u ocurrencia fuera del control razonable de Grupo Lifull Connect.
- Eventos de fuerza mayor, circunstancias inesperadas, desastres naturales, guerras, disturbios civiles, conflictos laborales, fallas en las líneas de comunicación, mal funcionamiento de Internet, entre otras circunstancias de naturaleza similar.
- Por cualquier daño adicional de cualquier tipo que surja de cualquier incumplimiento por parte del Cliente de cualquier Acuerdo, escrito u oral, o cualquier acto u omisión de Grupo Lifull Connect con respecto a un Anuncio.
- El uso ilegítimo de los Servicios o los Sitios Web por parte del Cliente.
- La violación o uso inconsistente por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones.
- Grupo Lifull Connect no garantiza que los Servicios proporcionados optimizarán los resultados del Cliente. Las obligaciones de Grupo Lifull Connect consistirán en proporcionar ciertos recursos y no incluirán una garantía de obtención de resultados.
- Cualquier reclamación relativa a los derechos de propiedad intelectual del Cliente o de terceros.
- Información inexacta, inválida o desactualizada proporcionada por el Cliente, que será la única persona o entidad responsable.
- Retrasos o la falta de entrega de cualquier información, instrucciones y/o documentación que puedan ser necesarios para el desempeño adecuado de los Servicios de Grupo Lifull Connect en virtud de este Acuerdo, lo que haga imposible realizar o retrase el desempeño de dichos Servicios.
- Errores que no afecten materialmente el valor de los Anuncios o la inserción publicitaria, cuando el Cliente sea responsable del error u omisión.
Grupo Lifull Connect no será responsable de ningún daño y/o pérdida sufrida por el Cliente y / o cualquier tercero que no sea directa y exclusivamente atribuible a Grupo Lifull Connect, siempre que dichos daños afecten materialmente al estándar de los Servicios que se proporcionarán bajo este Acuerdo y no se encuentran dentro de las circunstancias antes mencionadas. El Cliente será responsable de implementar cualquier medida de seguridad requerida, para obtener copias de respaldo periódicas y actuales de cualquier información relevante o sensible administrada o almacenada en sistemas computarizados, incluida cualquier pérdida de información resultante del incumplimiento de este deber. En caso de que Grupo Lifull Connect sospeche que la actividad del Cliente podría infringir estos Términos y condiciones, cualquier ley aplicable o podría resultar fraudulenta, ilícita, no autorizada, poco ética o inapropiada, Grupo Lifull Connect tendrá derecho a tomar las medidas adecuadas para prevenir dicho daño, lo que puede resultar en la desactivación temporal de la cuenta del Cliente o la terminación de este acuerdo, considerando que Grupo Lifull Connect no incurrirá en responsabilidad alguna. No obstante lo anterior, Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de notificar cualquier evento que pueda ser ilegal a cualquier autoridad gubernamental o judicial, sin previo aviso al Cliente. Las Partes acuerdan por la presente que, a menos que se limite lo contrario en estos Términos y condiciones o debido a regulaciones de carácter imperativo en los países donde prestamos Servicios, la cantidad máxima de daños y pérdidas que Grupo Lifull Connect puede pagar, como resultado de la ejecución de este Acuerdo, se limitará a la cantidad efectivamente pagada por el Cliente durante el mes en el que se produjo dicho incumplimiento. Si la responsabilidad de Grupo Lifull Connect se debe a la imposibilidad de publicar un solo anuncio o distribuir cualquier inserción publicitaria, salvo que se den las circunstancias antes mencionadas, se limitará a un reembolso de cualquier importe proporcional pagado por el Cliente por dicho anuncio.
Séptimo. - Protección de Datos
- Ambas partes reconocen y garantizan el cumplimiento de las leyes de Protección de Datos vigentes y aplicables, así como las disposiciones emitidas por las Autoridades de Control. Grupo Lifull Connect implementará, respecto de todos los datos personales tratados, medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, siempre de acuerdo con el estado de la técnica y los costes de implementación.
- Anuncios El Cliente deberá evitar siempre la inserción de datos personales en la Plataforma. El Cliente entiende que Grupo Lifull Connect solo puede prestar el Servicio mostrando automáticamente la información específica que el Cliente incorpora en los Anuncios, por lo que para Grupo Lifull Connect revisarla individualmente en cada Anuncio supondría un esfuerzo técnicamente desproporcionado. Si, eventualmente, el Cliente incluyera en un Anuncio datos personales de terceros (como una dirección concreta, en lugar de un código postal o una zona geográfica) lo hará bajo su exclusiva responsabilidad, y, por tanto, el Cliente deberá haber obtenido cualquier autorización o base legal para transferir dicha información personal a Grupo Lifull Connect. En dicho escenario, tanto el titular de los datos personales como el Cliente mantendrán a Grupo Lifull Connect indemne y libre de cualquier responsabilidad al respecto. Todo hipotético tratamiento de datos personales por parte de Grupo Lifull Connect será siempre incidental y ligado a una innecesaria incorporación de datos personales a nuestra Plataforma, suponiendo, una vez más, un esfuerzo técnicamente desproporcionado para revisar esta circunstancia en cada Anuncio. Grupo Lifull Connect actuaría entonces como un nuevo controlador de datos, ya que Grupo Lifull Connect decidiría, en última instancia, en qué Sitios Web específicos del grupo y a qué usuarios finales se muestra este Anuncio específico con datos personales. Grupo Lifull Connect podrá utilizar esta información, siempre anonimizada o agregada, para mejorar el Servicio o realizar análisis estadísticos.
- Comunicaciones a través de la Plataforma de Grupo Lifull Connect Cuando el Cliente reciba datos de carácter personal de los Usuarios a través de las comunicaciones que se gestionen en la Plataforma: La copia de los datos personales conservados por Grupo Lifull Connect será bajo su exclusiva responsabilidad, actuando como Responsable del Tratamiento, pudiendo utilizar esta información para sus propios fines (gestión del servicio, mejoras, estadísticas, etc.). La copia de los datos personales transferidos al Cliente por parte de Grupo Lifull Connect será responsabilidad exclusiva de dicho Cliente, quien asumirá el rol de nuevo Responsable del Tratamiento, debiendo cumplir con todas las normas de protección de datos que le sean de aplicación. Esta cesión de datos por parte de Grupo Lifull Connect se considera imprescindible para la prestación de los Servicios tanto al Usuario final como al Cliente. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
Octavo.- Política de Privacidad
De acuerdo con la normativa de Protección de Datos, trataremos los datos personales recabados para la prestación de los Servicios conforme a nuestra Política de Privacidad.
Noveno. – Confidencialidad
- El Cliente asume expresamente un deber de confidencialidad en relación con toda la información y/o documentos, independientemente de su naturaleza, eventualmente proporcionados por Grupo Lifull Connect, verbalmente, por escrito o por cualquier otro medio o soporte, tangible o intangible, en relación con sus actividades y relaciones comerciales o financieras o de cualquier otro tipo, o cualquiera de sus Partners o socios. El Cliente no utilizará el nombre de Grupo Lifull Connect en campañas publicitarias o de marketing sin su consentimiento previo por escrito. Grupo Lifull Connect tratará con la debida diligencia y reservará la información compartida por el Cliente para establecer y administrar su cuenta. Para evitar dudas, la Información Confidencial del Cliente no incluirá el contenido de los Anuncios ni el uso autorizado de su marca comercial y nombres corporativos, que fueron debidamente autorizados para ser publicados o divulgados. La Información Confidencial incluirá, sin limitación: (i) contenido, incluidas copias originales, muestras, códigos, dibujos, registros, manuales de usuario, archivos o planes, asuntos, acuerdos, invenciones, finanzas, contactos comerciales, conocimientos técnicos, proyectos, metodología, diseños, secretos comerciales, tecnología, derechos de propiedad intelectual y/o industrial, lista de Clientes, información relacionada con campañas, operaciones, investigaciones, planes de negocios o estudios de mercado realizados por o en nombre de una parte y/o sus filiales o subsidiarias (ii) este Acuerdo, incluido cualquier proyecto y/o acuerdo adicional de cualquier tipo relacionado directa y/o indirectamente, negociado en cualquier momento a través de cualquier método y / o forma. El Cliente acuerda expresamente que no divulgará ninguna información a terceros, por cualquier motivo y a través de cualquier método y/o forma, o comunicación pública, sin el previo consentimiento expreso por escrito de Grupo Lifull Connect. A tal fin, el Cliente tomará todas las medidas razonables que se consideren necesarias para salvaguardar la Información Confidencial y evitar que caiga en el dominio público o en posesión de terceros. Ambas Partes se comprometen a:
- a) Utilizar exclusivamente la Información Confidencial para los fines de este Acuerdo y de acuerdo con las instrucciones de la parte divulgadora. Por lo tanto, fuera de estas circunstancias, la parte receptora no puede usar, transmitir y/o explotar ninguna Información Confidencial, ya sea directa o indirectamente, para su propio beneficio o para el beneficio de otros.
- b) Utilizar el máximo estándar de diligencia e implementar cualquier procedimiento de control y seguridad, ya que cada Parte emplearía su propia Información Confidencial; siempre que dicho estándar de diligencia no sea inferior al estándar razonable del sector.
- c) No divulgar, sin la aprobación previa por escrito de la otra Parte, Información Confidencial a ninguna persona, excepto a aquellos empleados que inevitablemente deban familiarizarse con la Información Confidencial para fines relacionados con este Acuerdo o debido a razones obligatorias y aplicables normativa. Antes de dicha divulgación, cada una de las Partes advertirá a los empleados antes mencionados del carácter confidencial de dicha información y del tratamiento de la misma como confidencial. El deber de confidencialidad establecido en este documento sobrevivirá indefinidamente tras la resolución de este Acuerdo.
Décimo. - Vigencia y Resolución
- Este Acuerdo es indefinido y cualquiera de las Partes puede resolverlo legalmente mediante notificación previa por escrito con al menos 15 días antes de la finalización de la Vigencia del Plan Publicitario, a través de cualquier método escrito que pueda acreditar la recepción de los mismos. Con este fin, Grupo Lifull Connect hará todo lo posible para garantizar que la rescisión se haga efectiva sin demora. Si el Cliente solicita una resolución anticipada del Acuerdo sin justa causa, no se realizará ningún reembolso. Grupo Lifull Connect tendrá derecho a resolver, en cualquier momento, cualquiera de sus Servicios con previo aviso de 15 días al Cliente. En tales casos, Grupo Lifull Connect sólo reembolsará, como máximo, el importe prorrateado del Plan Publicitario pagado por el Cliente por el tiempo en que no se prestaron los Servicios. Este acuerdo también puede ser rescindido legalmente con justa causa y sin previo aviso, cuando:
- La otra Parte entra en liquidación, concurso, administración o situación de similar naturaleza. El Cliente no paga las tarifas después de su fecha de vencimiento, como se indica en la cláusula 4. El Cliente no cumple con los términos de este Acuerdo o proporciona información engañosa a Grupo Lifull Connect. Grupo Lifull Connect ha incumplido sus obligaciones, sujeto a lo previsto en la Cláusula 6. Si el Cliente incumple los términos de este Acuerdo, Grupo Lifull Connect se reserva el derecho de resolverlo sin preaviso al Cliente, desactivar la cuenta de la Plataforma del Cliente, siendo el Cliente la única entidad responsable de todos los gastos incurridos, y sin derecho a reembolso. El Cliente mantendrá a Grupo Lifull Connect (incluidos sus afiliados, empleados, accionistas y asesores) libre de cualquier reclamación, multa o daño de terceros.
Decimoprimero. – Cesión
El Cliente no podrá ceder, delegar o transmitir, directa o indirectamente, los derechos y/o obligaciones derivadas del presente Acuerdo, salvo el previo consentimiento escrito de Grupo Lifull Connect. Grupo Lifull Connect puede ceder o transferir cualquiera de sus derechos, beneficios u obligaciones bajo este Acuerdo a otras entidades sin el consentimiento previo por escrito del Cliente.
Decimosegundo.- Modificaciones
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y reemplaza y cancela cualquier acuerdo, representación, entendimiento, arreglo, comunicación o expresión de intención previa, oral o escrita, relativa al mismo contenido. Grupo Lifull Connect se reserva el derecho a realizar cambios no sustanciales de estos Términos y Condiciones (tales como actualización de nuestros domicilios sociales, adición de nuevas sociedades, incorporación de nuevas funcionalidades en beneficio del Cliente, clarificación de los Servicios que prestamos o adaptaciones no sustanciales impuestas por la normativa o de naturaleza puramente administrativa, entre otros), sin notificación previa al Cliente. El cliente es responsable de consultar periódicamente los términos actualizados de la Plataforma. El acceso o uso de la Plataforma tras cualquier modificación se entenderá como consentimiento de los cambios por parte del Cliente. Las modificaciones sustanciales de los presentes Términos o de nuestras tarifas serán informadas en los plazos indicados con anterioridad y, transcurrido dicho plazo sin recibir objeciones por parte del Cliente, se entenderán aceptadas en su integridad.
Decimotercero. – Independencia de las Partes y Renuncias
En el curso de su actividad, las Partes serán directamente responsables del cumplimiento de cualquier obligación legalmente vinculante. Cada una de las Partes del presente reconoce expresamente que actuará, en todo momento, como una Parte independiente. Nada de lo dispuesto aquí puede interpretarse como que da lugar a cualquier otra relación (o que da lugar a derechos o beneficios a favor de terceros), incluida cualquier empresa, asociación o sociedad. En consecuencia, cada una de las Partes asume toda la responsabilidad y libera a la otra Parte de cualquier responsabilidad en relación con sus impuestos, en materia laboral, respecto a tareas administrativas o de cualquier otro tipo. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza o haga cumplir los derechos que le confiere este Acuerdo no se considerará una renuncia a dichos derechos ni se considerará que impida el ejercicio o cumplimiento de los mismos en cualquier momento o momentos posteriores.
Decimocuarto. - Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones a Grupo Lifull Connect realizadas en virtud del presente Acuerdo se realizarán por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada en la sección de contacto de la Plataforma. Todas las Notificaciones al Cliente se realizarán a su dirección de correo electrónico designada en la Plataforma o mediante avisos en la Plataforma.
Decimoquinto. - Aceptación, Firma y Validez de los Pactos
El Cliente acepta que la aceptación digital de estos términos o las firmas electrónicas de cualquier documento relacionado con estos Términos o el Acuerdo se considerarán aceptables como si estuvieran firmados a mano y se considerarán copias originales, a todos los efectos legales. En caso de que una o más disposiciones contenidas en este Acuerdo sean consideradas nulas o inválidas, no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición, que permanecerá en vigor.
Decimosexto.- Normativa aplicable y Jurisdicción
Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes que se detallan a continuación.Las Partes acuerdan que cualquier controversia derivada del presente Acuerdo o respecto de su validez, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la ciudad que se indica a continuación, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.