Politicas De Privacidad

El grupo Lifull Connect está comprometido con proteger la privacidad y seguridad de tu información personal y garantiza el cumplimiento de la legislación de protección de datos personales. Basado en lo citado arriba, el grupo Lifull Connect por la presente proporciona información sobre su Política de Privacidad con el fin de informar al cliente acerca del procesamiento de sus datos e informarles sobre los principales criterios que aplica para la protección de datos personales. No obstante, ciertos servicios ofrecidos en la Plataforma pueden contener términos de uso específicos que deberán prevalecer sobre la presente Política de Privacidad y pueden afectar a la protección de datos personales. En conexión con lo expuesto, por la presente instamos a todos los Clientes/as a leer esta Política de Privacidad cuidadosamente a fin de saber más acerca de las normas y prácticas que hemos establecido para proteger datos personales y conseguir una mejor percepción de nuestra relación con terceras partes que pueden tener acceso a estos datos. En cualquier caso, el Cliente tendrá responsabilidad total de cualquier información que hayan proporcionado a la Plataforma. En el caso que el Grupo Lifull Connect quisiese usar dicha información para otros fines diferentes a los indicados más arriba, le informaremos de dichos fines y solicitaremos su consentimiento en caso necesario.

1.- ¿Quién es el controlador de datos?

Lifull Connect Group está formado por diferentes compañías. Esta política de privacidad se emite en nombre del grupo de empresas que forman parte de Lifull Connect Group, por lo que cuando mencionamos "LIFULL CONNECT", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este aviso de privacidad, nos referimos a la empresa correspondiente de Lifull Connect Group responsable del procesamiento de tus datos y de la prestación de servicios al cliente. Consulta nuestros términos y condiciones para conocer los detalles sobre el controlador de datos. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro oficial de protección de datos (DPO) en https://www.lifullconnect.com/dpo-contact-form/.

2.- ¿Cuáles son los derechos de protección de datos del cliente?

El cliente tiene los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: puedes preguntar a LIFULL CONNECT si está procesando tus datos y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
Derecho a solicitar que dichos datos se rectifiquen si son inexactos o a que se completen si están incompletos.
Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
Derecho a solicitar un tratamiento limitado de sus datos: en este caso solo conservaremos tus datos con el fin de ejercer o defender cualquier posible reclamación.
Derecho a objetar el procesamiento: LIFULL CONNECT dejará de procesar tus datos personales excepto por razones legítimas o para ejercer o defender cualquier reclamación.
Derecho a la portabilidad de los datos: si deseas que un controlador de datos diferente procese tus datos, LIFULL CONNECT permitirá la transferencia de dichos datos al nuevo controlador.

En cualquier caso, todos los datos personales vinculados a la cuenta del cliente, así como cualquier información o contenido incluido en tu perfil, se cancelarán a partir del momento en que el cliente ejerza su derecho de supresión. Además, en caso de que el cliente ejerza su derecho de supresión en relación con los datos necesarios para que LIFULL CONNECT preste los servicios en la plataforma, LIFULL CONNECT se verá obligado a poner fin a su relación con el cliente y, por lo tanto, lo dará de baja y el cliente no tendrá derecho a presentar ninguna reclamación al respecto. Sin perjuicio de la obligación del bloqueo establecida en el Reglamento Español de Protección de Datos, si procede. El cliente podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social de LIFULL CONNECT o mediante correo electrónico enviado a la dirección indicada en el apartado 1 de la presente política de privacidad, que incluirá en ambos casos una fotocopia de su DNI o documento de identificación equivalente.

3.- ¿Cómo presentar una reclamación ante la autoridad supervisora?

Puedes utilizar los formularios y modelos proporcionados por la autoridad de protección de datos correspondiente en relación con los derechos antes mencionados. Reclamación presentada ante la autoridad supervisora: si consideras que LIFULL CONNECT está procesando tus datos de forma inadecuada, puedes dirigir tu reclamación a LIFULL CONNECT o a la autoridad supervisora pertinente.

4.- ¿En qué casos recopilamos tus datos personales y qué tipo de datos recopilamos?

LIFULL CONNECT accederá a los siguientes datos personales:

- Nombre completo
- Dirección completa/dirección comercial registrada
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación
- Geolocalización, siempre que el cliente active esta opción en su dispositivo.
- Cualquier dato personal que el cliente pueda enviar directamente a LIFULL CONNECT. El cliente garantiza que la información proporcionada es fiable, verdadera, completa, correcta y actualizada.
- Cookies, aplicables a este sitio web y a cualquier otro dominio de LIFULL CONNECT relacionado con este sitio web.
- Dirección IP.
- Para más información sobre el uso de cookies por parte de LIFULL CONNECT, lea nuestra política de cookies.

5.- ¿Cómo utilizamos los datos personales proporcionados por nuestro cliente?

LIFULL CONNECT comunica a cualquier cliente que corresponda que los datos personales que nos facilite y que podamos recopilar se identificarán en el registro de actividades de tratamiento que mantiene LIFULL CONNECT, y podrán utilizarse para los siguientes fines:

Registrar al cliente y generar una cuenta.
Proporcionar nuestros servicios, de acuerdo con el acuerdo entre el cliente y LIFULL CONNECT
Subir los anuncios y mostrarlos en todos los sitios web y a los usuarios.
Enviar información sobre productos o servicios de LIFULL CONNECT, eventos u otras actividades que puedan ser de interés para el cliente

6.- ¿Por qué tratamos sus datos personales?

LIFULL CONNECT puede procesar tus datos personales por cualquiera de los siguientes motivos legales: (A) si es necesario para la ejecución de un acuerdo del que sea parte, (B) si es necesario para que LIFULL CONNECT pueda cumplir con sus obligaciones legales y reglamentarias y (C) por el interés legítimo de LIFULL CONNECT de mantenerte informado/a sobre sus servicios o productos.

- Actividades profesionales de LIFULL CONNECT
- Gestión de los anuncios subidos
- Para procesar tu suscripción en nuestra plataforma según lo dispuesto en nuestros Términos y Condiciones.
- Identificarte y contactarte como Cliente
- Prestar nuestros servicios, según el Acuerdo legal suscrito.
- Cumplir con la ley aplicable de protección de datos (RGPD / CCPA u otros), regulación de comercio electrónico o cualquier otra ley aplicable.
- Comunicación de datos personales a las Autoridades y organismos públicos.
- Mantenerte informado sobre las actividades, eventos y productos o servicios de LIFULL CONNECT. Compartir detalles entre las empresas del Grupo Lifull Connect para fines internos, administrativos y de seguridad.
- Envío de correos electrónicos o cualquier tipo de comunicación a los datos de contacto facilitados
- Compartir datos de contacto o de identidad para prestar un Servicio o para garantizar la seguridad de la plataforma y del Servicio.

7.- ¿A quién comunicamos tu información personal?

LIFULL CONNECT solo comunicará tus datos personales (nombre, número de teléfono y correo electrónico) en los siguientes casos:

Usuarios que buscan propiedades (solo los datos personales autorizados por ti)
Otras empresas de Lifull Connect Group si se necesitan para fines internos, administrativos y de seguridad*

Para el resto de finalidades sus datos personales no serán comunicados, vendidos ni cedidos a terceros. No revelaremos ninguna información o datos personales proporcionados por usted en nuestra plataforma que puedan identificarlo directa o indirectamente. No obstante, sus datos personales se comunicarán con las autoridades reguladoras u otros terceros según lo dispuesto en la legislación aplicable. Además, si solicita la portabilidad de sus datos, se los comunicaremos al destinatario que indique. *Esto puede implicar la transferencia de sus datos personales fuera de su país de residencia (que puede tener un nivel diferente de protección de datos) pero todas nuestras empresas proporcionarán el mismo nivel de protección de datos independientemente de la ubicación. Para ello, cada empresa proporcionará garantías adicionales si es necesario y siempre de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos correspondiente.

8.- ¿A quién damos acceso a tu información personal?

Según la finalidad de la recopilación de tus datos personales, podrán acceder a dicha información las siguientes personas sin distinción:

Personal autorizado por LIFULL CONNECT o sus representantes que actúen en nombre de LIFULL CONNECT, con sujeción a la legislación aplicable sobre protección de datos personales.
Proveedores de servicios de terceros que pueden procesar información como procesadores de datos personales según las instrucciones de LIFULL CONNECT, al aplicar las medidas necesarias para garantizar que podamos compartir dicha información en virtud de la ley de protección de datos aplicable. Entre otros y a modo de ejemplo, tenemos proveedores de alojamiento de datos, envío de comunicaciones electrónicas o para la gestión de apoyo y desarrollo.

9.- ¿Cómo protegemos tus datos personales?

LIFULL CONNECT cuenta con medidas de seguridad para evitar que su información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, o se altere o divulgue de forma inapropiada. Además, limitamos el acceso a tu información personal a aquellos que necesitan procesar esa información por razones comerciales. Solo procesarán tu información personal siguiendo nuestras instrucciones, y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de infracción de la seguridad de la información y te notificaremos y a cualquier regulador aplicable de una sospecha de infracción, según corresponda y de conformidad con nuestras obligaciones legales. Sin embargo, a pesar de la aplicación diligente de esas medidas, el cliente debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Recuerda mantener tu usuario y contraseña confidenciales y háznoslo saber en caso de que pienses que alguien pueda tener acceso a ellos.

10.- ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

LIFULL CONNECT procesará tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política de privacidad y conservará tus datos según lo dispuesto por las leyes y reglamentos aplicables. Los criterios que seguimos a este respecto están determinados por:

La finalidad de los datos personales recabados y el cumplimiento de dicha finalidad.
Plazos de almacenamiento obligatorios en virtud de disposiciones contractuales y reglamentarias.

11.- Confidencialidad

Los profesionales que trabajan con LIFULL CONNECT y que pueden intervenir de alguna manera en los servicios prestados al cliente se comprometen a no divulgar ni utilizar la información a la que puedan tener acceso. En cualquier caso, cualquier información proporcionada por el cliente se considerará confidencial y no se podrá utilizar para fines distintos de la gestión de la cuenta del cliente o los servicios contratados con LIFULL CONNECT, si los hubiera. A este respecto, nos comprometemos a no revelar información sobre los propósitos del cliente, la información solicitada o la duración de nuestra relación con el cliente.

12.- Categoría especial de datos personales

No recopilaremos ni procesaremos ningún dato personal que pueda ser especialmente delicado o que esté incluido en la categoría especial de datos personales, a menos que dichos datos se hayan facilitado explícitamente. Las categorías especiales de datos personales incluyen información relacionada con la raza/etnia, las opiniones políticas, las creencias religiosas, filosóficas o similares, la pertenencia a sindicatos, los datos genéticos, los datos biométricos utilizados con fines exclusivos de identificación de una persona, los datos de salud y la vida o la orientación sexual.

13.- Enlaces a otros sitios web, aplicaciones o plataformas

La plataforma incluye enlaces a otros tipos de sitios web, aplicaciones o plataformas que consideramos que pueden ser potencialmente útiles e interesantes para ti. Sin embargo, ten en cuenta que no avalamos ni recomendamos el contenido o los servicios que se proporcionan en ellos y que no somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus condiciones de uso. A este respecto, te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cualquier sitio web que puedas visitar. Recuerda que las disposiciones aquí contenidas solo son aplicables a los datos personales recopilados o procesados por LIFULL CONNECT.

14.- Enmiendas e integridad de nuestra política de privacidad

Solo utilizaremos sus datos personales tal y como se establece en la política de privacidad aplicable en el momento de la recopilación de sus datos personales. LIFULL CONNECT se reserva el derecho de enmendar esta política de privacidad en cualquier momento publicando dichas enmiendas en nuestra plataforma. Por lo tanto, te recomendamos que revises la política de privacidad cada vez que entres en la plataforma. Puedes determinar si se ha producido alguna revisión de este tipo haciendo referencia a la fecha en que se actualizó por última vez esta política. Si en algún momento decidimos utilizar los datos personales de forma distinta a la indicada en el momento de la recopilación, te comunicaremos dicha decisión por correo electrónico, siempre que dispongamos de tu dirección de correo. A continuación, se te dará la oportunidad de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales proporcionados por ti antes de la modificación de nuestra política de privacidad. En caso de que alguna de las cláusulas de la presente política de privacidad se elimine o se considere nula y sin efecto, esta circunstancia no afectará al resto de las condiciones, que seguirán siendo plenamente válidas y efectivas con arreglo a la normativa vigente en cada momento.